Aviso de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

1. Identidad y domicilio del responsable

Ricardo Soto Jiménez, quien opera comercialmente como Purificadora Agua Clara, con domicilio en Blvd. Agua Caliente 1520, Col. Centro, Tijuana, Baja California, C.P. 22000, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto de privacidad: privacidad@purificadoraaguaclara.com · Teléfono: 664 318 2947.

2. Datos personales que recabamos

A través de este sitio podemos tratar: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, zona, cantidad y horario de pedido, y el contenido de los mensajes que nos envíe. No solicitamos datos personales sensibles.

Importante: los formularios de este sitio no envían ni almacenan información en un servidor propio. Al presionar enviar, se abre WhatsApp o su aplicación de correo con el mensaje prellenado y usted decide si lo envía. Recibimos sus datos solo cuando usted envía ese mensaje.

El asistente virtual “Clarita” funciona en su navegador con respuestas predefinidas: no envía la conversación a terceros ni la guarda. Si usted elige “Enviar resumen por WhatsApp”, el texto se abre en WhatsApp para que lo revise antes de enviarlo.

3. Finalidades primarias

• Atender, confirmar y entregar pedidos.
• Responder consultas y cotizaciones.
• Coordinar rentas, mantenimientos y suministro a negocios.
• Cobranza y aclaraciones relacionadas con su compra.

4. Finalidades secundarias

Únicamente si usted marca la casilla opcional correspondiente: enviarle promociones y novedades. Puede negarse desde el inicio (no marcando la casilla) o en cualquier momento escribiendo a privacidad@purificadoraaguaclara.com. Negarse no afecta la atención de sus pedidos.

5. Proveedores y transferencias

Para comunicarnos usamos servicios de terceros que usted elige: WhatsApp (Meta Platforms) y su proveedor de correo electrónico. Estos servicios tratan la información conforme a sus propias políticas. Si usted decide cargar el mapa en la página de Contacto, Google puede recibir datos técnicos de su navegador. No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines propios de ellos, salvo las excepciones previstas en la ley.

6. Microsoft Advertising y UET

Estado actual: la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising no está activa en este sitio. El sitio está preparado para activarla en el futuro únicamente con su consentimiento previo mediante el banner de cookies.

Cuando se active, este apartado se actualizará con el siguiente texto: “Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.” Más información: Declaración de privacidad de Microsoft y configuración de anuncios de Microsoft.

7. Cookies

Usamos una cookie propia, ac_consent, que guarda su elección sobre cookies opcionales (aceptar o rechazar) durante 365 días. Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro se activa UET y usted acepta, Microsoft podría instalar cookies como _uetsid, _uetvid o MUID; al rechazar o retirar el consentimiento, intentamos eliminarlas.

Estado de su elección en este navegador: —. Configurar cookies

También puede administrar cookies desde su navegador: Chrome, Firefox, Safari y Edge.

8. Derechos ARCO

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos enviando una solicitud a privacidad@purificadoraaguaclara.com que incluya: su nombre y medio para recibir respuesta, documento que acredite su identidad (o la de su representante), descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer, y cualquier elemento que facilite localizar sus datos. Le comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias, en los términos de la ley.

9. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puede revocar su consentimiento o pedir que limitemos el uso de sus datos (por ejemplo, dejar de recibir promociones) con una solicitud al mismo correo. Le responderemos en los plazos señalados en el apartado anterior.

10. Medidas de seguridad

Este sitio no almacena datos personales en servidores propios. Los mensajes recibidos por WhatsApp o correo se consultan solo por el personal que atiende pedidos. Se recomienda publicar el sitio con HTTPS.

11. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.

12. Legislación y autoridad

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normatividad aplicable. Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia; consulte sus canales oficiales en gob.mx/buengobierno.